TOP / ORDER FLOW

FROM CONSULTATION TO COMPLETION

Flujo de pedidos

Puedes consultar con nosotros incluso si aún no has decidido el método constructivo o el equipo a utilizar. Analizamos cuidadosamente las condiciones del sitio y proponemos un plan que tenga en cuenta el equilibrio entre seguridad, facilidad de construcción y costo.

ORDER FLOW MAP

Desde la recepción del pedido hasta su finalización, hay cuatro fases.

Puede comprender los nueve procesos detallados en un flujo general.

CONSULTconsulta
Consultas/confirmación de documentos
PLANplan
Encuesta/estimación/pedido in situ
BUILDconstrucción
Preparación, gestión de seguridad, respuesta en sitio.
FOLLOWterminación
Seguimiento de entrega/postventa

OUR APPROACH

Desde la consulta inicial hasta la finalización de la construcción,
Responderemos cuidadosamente a través de un punto de contacto.

Las condiciones para el transporte e instalación de objetos pesados, renovación de equipos mecánicos, demoliciones, trabajos con grúas, etc. varían según el lugar. En HISATEC, no solo escuchamos sus solicitudes, sino que también confirmamos la ruta de entrega, las condiciones del edificio, el entorno, el horario de trabajo y las medidas de seguridad, y luego formulamos un método viable.

Incluso si no tiene dibujos o especificaciones oficiales, contáctenos con la mayor información posible. La persona a cargo lo organizará y guiará a través de los elementos de confirmación necesarios.

CONTACT

Consultas/Consultas

Cuéntenos sobre los detalles de construcción y cualquier problema que pueda tener mediante el formulario de consulta o por teléfono. No hay ningún problema incluso si no se ha decidido el método de construcción específico.

Lo que te gustaría saber

Ubicación del sitio y tipo de edificio/instalación
Dimensiones, peso y cantidad aproximadas del objeto.
Período de construcción deseado y zona horaria viable
Documentos que tenga actualmente como planos, fotografías, especificaciones, etc.

Si no disponemos de documentación alguna, comenzaremos comprobando con fotografías del lugar y explicaciones verbales.

HEARING

Confirmación de audiencia/documento

Nuestro representante escuchará en detalle sus objetivos, limitaciones y deseos. Revisaremos los materiales que recibamos y organizaremos la necesidad de una investigación en el sitio y los elementos a considerar.

Principales elementos de control

Ruta de carga/exportación y dimensiones de apertura
Carga sobre el suelo, condiciones de elevación, espacio de instalación.
Impacto en el equipo operativo y el trabajo circundante.
Solicitud necesaria, calificaciones y condiciones de testimonio.

SITE SURVEY

Encuesta de campo

Si es necesario, una persona responsable visitará el sitio y comprobará las condiciones que no se pueden determinar únicamente con dibujos. Revisamos no sólo la zona de trabajo, sino también las vías de acceso de vehículos, las zonas de almacenamiento de materiales y el entorno circundante.

Lo que confirma HISATEC

Dimensiones del sitio, escalones, obstáculos, líneas de flujo.
Posible rango de colocación para grúas y vehículos.
La necesidad de curado, construcción temporal y orientación del tráfico.
Medidas de seguridad y consideración hacia vecinos y usuarios de las instalaciones

El cronograma de inspección in situ se ajustará teniendo en cuenta el estado operativo del cliente.

PLANNING

Plan/estimación de construcción

Con base en los resultados de la encuesta, consideraremos métodos de construcción, equipos, personal, medidas de seguridad y procesos. Le proporcionaremos un presupuesto que explique el contenido y los costos.

Contenido de la propuesta

Alcance del trabajo y método de construcción.
Grúas, vehículos y equipos utilizados.
Proceso estimado y tiempo de trabajo.
Costos, requisitos previos y exclusiones

Si hay algún cambio o solicitud adicional a las condiciones, reconfirmaremos el contenido y haremos ajustes.

ORDER

Confirmar detalles/pedido oficial

Luego de confirmar los detalles de construcción, precio, cronograma y división de roles, realizaremos oficialmente el pedido luego de llegar a un acuerdo. No continuaremos con ninguna pregunta que pueda tener.

Confirmación final antes de realizar el pedido.

Alcance del trabajo y clasificación de responsabilidades.
Artículos suministrados, artículos prestados, acuerdos con clientes.
Proceso, tiempo de trabajo, tiempo de inactividad de las instalaciones.
Condiciones de pago y documentos requeridos.

PREPARATION

Preparación de la construcción/reunión preliminar

Compartiremos el plan de construcción con todas las partes involucradas y organizaremos el equipo, el personal, los subcontratistas, las aplicaciones y los documentos de seguridad necesarios. Verifique con anticipación para ver si hay algún cambio en las condiciones del sitio.

Contenidos principales de la preparación.

Compartir procedimientos, procesos y sistemas de comunicación de construcción.
Disposición del equipo y vehículo de entrega.
Elaboración de KY, manuales de procedimientos de trabajo y documentos de seguridad.
Confirmación de curado, gestión in situ, corte de energía/detención de trabajo.

CONSTRUCTION

Compartir construcción/progreso

El día de la construcción, la seguridad será nuestra máxima prioridad bajo la dirección del responsable. Continuaremos con el trabajo mientras comprobamos la situación en el sitio e informaremos de inmediato cualquier cambio o evento inesperado que ocurra.

Respuesta durante la construcción

Reuniones previas al trabajo y actividades de predicción de peligros.
Protección de equipos, edificios y áreas circundantes.
Control de procesos y calidad.
Registros fotográficos e informes de progreso según sea necesario.

COMPLETION

Confirmación de finalización/entrega

Después de la construcción, verificaremos el acabado, funcionamiento y condiciones del entorno. Lo confirmaremos con usted y se lo entregaremos junto con los registros y documentos necesarios.

Comprobar al momento de finalizar

Alcance y acabado de la construcción.
Retiro y limpieza de materiales sobrantes y estructuras temporales.
Envíe fotografías, informes y documentos de finalización.
Información sobre soporte adicional y mantenimiento futuro

FOLLOW UP

Seguimiento postventa

Si tiene alguna inquietud o es necesario realizar trabajo adicional una vez finalizada la construcción, comuníquese con la persona a cargo. Comprobaremos los registros in situ y le asesoraremos sobre las acciones necesarias.

Por favor contáctenos incluso después de finalizar.

Consulta sobre trabajos de construcción adicionales o modificados.
Planes futuros de renovación y reubicación de equipos.
Construcción en otra base/instalación relacionada
Consulta sobre trabajos regulares y proyectos en curso.

BEFORE CONTACT

Incluso si no tienes todos los materiales al momento de tu consulta
Ningún problema.

Incluso en la etapa de "No sé qué decirte" o "No puedo decidirme por el método de construcción", el responsable confirmará paso a paso la información necesaria. Si tiene prisa, háganos saber primero el horario que desea.

*El período requerido para la investigación, planificación y construcción variará según las condiciones del sitio, la escala de la construcción, el estado de la solicitud de las organizaciones relacionadas, etc.