HOEFLON 日本総代理店072-202-0647お問い合わせ
ご相談・お問い合わせ

FROM CONSULTATION TO COMPLETION

受注の流れ

工法や使用機材が決まっていない段階でもご相談いただけます。現場条件を丁寧に整理し、安全性・施工性・費用のバランスを考えた計画をご提案します。

ORDER FLOW MAP

受注から完工までを、4つのフェーズで。

詳細な9工程を、大きな流れで先に把握できます。

  1. CONSULT相談

    問い合わせ・資料確認

  2. PLAN計画

    現地調査・見積り・発注

  3. BUILD施工

    準備・安全管理・現場対応

  4. FOLLOW完了

    引渡し・アフターフォロー

OUR APPROACH

最初のご相談から完工後まで、
一つの窓口で丁寧に対応します。

重量物の搬入・据付、機械設備の更新、解体、クレーン作業などは、現場ごとに条件が異なります。ヒサテックでは、ご要望を伺うだけでなく、搬入経路、建物条件、周辺環境、作業時間、安全対策まで確認したうえで実行可能な方法を組み立てます。

正式な図面や仕様書がそろっていない場合も、分かる範囲の情報からご相談ください。必要な確認事項を担当者が整理してご案内します。

01

CONTACT

お問い合わせ・ご相談

お問い合わせフォームまたはお電話で、工事内容やお困りごとをお聞かせください。具体的な施工方法が決まっていなくても問題ありません。

お知らせいただきたい内容

  • 現場の所在地と建物・施設の種類
  • 対象物のおおよその寸法・重量・数量
  • ご希望の工期や作業可能な時間帯
  • 図面・写真・仕様書など現在お持ちの資料

資料がない場合は、現場の写真や口頭でのご説明から確認を始めます。

02

HEARING

ヒアリング・資料確認

担当者が目的、制約条件、ご希望を詳しく伺います。いただいた資料を確認し、現地調査の必要性や検討すべき項目を整理します。

主な確認項目

  • 搬入・搬出経路と開口寸法
  • 床荷重、揚重条件、設置スペース
  • 稼働中設備や周辺作業への影響
  • 必要な申請、資格、立会い条件
03

SITE SURVEY

現地調査

必要に応じて担当者が現場を訪問し、図面だけでは判断できない条件を確認します。作業場所だけでなく、車両の進入路や資材置場、周辺環境まで確認します。

ヒサテックが確認すること

  • 現場寸法、段差、障害物、動線
  • クレーン・車両の配置可能範囲
  • 養生、仮設、交通誘導の必要性
  • 安全対策と近隣・施設利用者への配慮

現地調査の日程は、お客様の稼働状況に配慮して調整します。

04

PLANNING

施工計画・お見積り

調査結果をもとに、施工方法、使用機材、人員、安全対策、工程を検討します。内容と費用が分かる形でお見積りをご提示します。

ご提案内容

  • 作業範囲と施工方法
  • 使用するクレーン・車両・機材
  • 想定工程と作業時間
  • 費用、前提条件、対象外となる項目

条件変更や追加のご要望がある場合は、内容を再確認して調整します。

05

ORDER

内容確認・正式ご発注

施工内容、金額、日程、役割分担をご確認いただき、合意後に正式なご発注となります。ご不明点を残したまま進めることはありません。

ご発注前の最終確認

  • 工事範囲と責任区分
  • 支給品・貸与品・お客様側手配事項
  • 工程、作業時間、施設停止時間
  • お支払い条件と必要書類
06

PREPARATION

施工準備・事前打ち合わせ

施工計画を関係者で共有し、必要な機材、人員、協力会社、申請、安全書類を手配します。現場条件の変更がないかも事前に確認します。

主な準備内容

  • 施工手順・工程・連絡体制の共有
  • 使用機材と搬入車両の手配
  • KY・作業手順書・安全書類の準備
  • 養生、立入管理、停電・停止作業の確認
07

CONSTRUCTION

施工・進捗共有

当日は責任者の指揮のもと、安全を最優先に施工します。現場の状況を確認しながら作業を進め、変更や想定外の事象が発生した場合は速やかにご報告します。

施工中の対応

  • 作業前ミーティングと危険予知活動
  • 設備・建物・周辺への養生
  • 工程と品質の管理
  • 必要に応じた写真記録と進捗報告
08

COMPLETION

完工確認・お引き渡し

施工後に仕上がりや動作、周辺の状態を確認します。お客様にもご確認いただき、必要な記録や書類とともにお引き渡しします。

完工時に確認すること

  • 施工範囲と仕上がり
  • 残材・仮設物の撤去と清掃
  • 写真、報告書、完了書類の提出
  • 追加対応や今後の保守に関するご案内
09

FOLLOW UP

アフターフォロー

完工後に気になる点や追加工事が生じた場合も、担当窓口へご連絡ください。現場記録を確認し、必要な対応をご案内します。

完工後もご相談ください

  • 追加・変更工事のご相談
  • 設備更新や移設の将来計画
  • 別拠点・関連施設での施工
  • 定期的な作業や継続案件のご相談

BEFORE CONTACT

ご相談時に資料がそろっていなくても
問題ありません。

「何を伝えればよいか分からない」「工法を決められない」という段階からでも、担当者が必要事項を順番に確認します。お急ぎの場合は、希望時期を最初にお知らせください。

※現場条件、工事規模、関係機関の申請状況などにより、調査・計画・施工までに必要な期間は異なります。

CONTACT

まずは現場の状況を
お聞かせください。