Distributor utama HOEFLON di Jepang072-202-0647Hubungi kami
Konsultasi/Pertanyaan

FROM CONSULTATION TO COMPLETION

Alur pemesanan

Anda dapat berkonsultasi dengan kami meskipun Anda belum memutuskan metode konstruksi atau peralatan yang akan digunakan. Kami menganalisis kondisi lokasi dengan cermat dan mengusulkan rencana yang mempertimbangkan keseimbangan antara keselamatan, kemudahan konstruksi, dan biaya.

ORDER FLOW MAP

Dari penerimaan pesanan hingga penyelesaian, ada empat fase.

Anda dapat memahami sembilan proses mendetail dalam alur umum.

  1. CONSULTkonsultasi

    Pertanyaan/konfirmasi dokumen

  2. PLANrencana

    Survei/perkiraan/pemesanan di tempat

  3. BUILDkonstruksi

    Persiapan, manajemen keselamatan, respons di lokasi

  4. FOLLOWpenyelesaian

    Tindak lanjut pengiriman/purna jual

OUR APPROACH

Mulai dari konsultasi awal hingga penyelesaian konstruksi,
Kami akan merespons dengan hati-hati melalui satu titik kontak.

Kondisi untuk pengangkutan dan pemasangan benda berat, pembaruan peralatan mekanis, pembongkaran, pekerjaan derek, dll. bervariasi tergantung lokasinya. Di HISATEC, kami tidak hanya mendengarkan permintaan Anda, tetapi juga mengkonfirmasi rute pengiriman, kondisi bangunan, lingkungan sekitar, jam kerja, dan langkah-langkah keselamatan, dan kemudian merumuskan metode yang bisa diterapkan.

Meskipun Anda tidak memiliki gambar atau spesifikasi resmi, harap hubungi kami dengan informasi sebanyak mungkin. Penanggung jawab akan mengatur dan memandu Anda melalui item konfirmasi yang diperlukan.

01

CONTACT

Pertanyaan/Konsultasi

Silakan beritahu kami tentang rincian konstruksi dan masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi dengan menggunakan formulir pertanyaan atau melalui telepon. Tidak ada masalah meskipun metode konstruksi spesifiknya belum diputuskan.

Apa yang ingin Anda ketahui

  • Lokasi tapak dan jenis bangunan/fasilitas
  • Perkiraan dimensi, berat, dan jumlah benda
  • Periode konstruksi yang diinginkan dan zona waktu yang bisa diterapkan
  • Dokumen yang Anda miliki saat ini seperti gambar, foto, spesifikasi, dll.

Jika kami tidak memiliki dokumentasi apapun, kami akan mulai dengan mengecek foto-foto situs dan penjelasan lisan.

02

HEARING

Konfirmasi pendengaran/dokumen

Perwakilan kami akan mendengarkan tujuan, kendala, dan keinginan Anda secara detail. Kami akan meninjau materi yang kami terima dan mengatur perlunya penyelidikan di tempat dan hal-hal yang perlu dipertimbangkan.

Item pemeriksaan utama

  • Rute pemuatan/ekspor dan dimensi pembukaan
  • Beban lantai, kondisi pengangkatan, ruang pemasangan
  • Dampak terhadap peralatan operasi dan pekerjaan di sekitarnya
  • Penerapan, kualifikasi, dan kondisi kesaksian yang diperlukan
03

SITE SURVEY

Survei lapangan

Jika perlu, penanggung jawab akan mengunjungi lokasi dan memeriksa kondisi yang tidak dapat ditentukan hanya dari gambar. Kami memeriksa tidak hanya area kerja, tetapi juga jalur akses kendaraan, tempat penyimpanan material, dan lingkungan sekitar.

Apa yang dikonfirmasi oleh HISATEC

  • Dimensi situs, langkah, hambatan, garis aliran
  • Kemungkinan rentang penempatan untuk derek dan kendaraan
  • Perlunya perawatan, pembangunan sementara, dan pembinaan lalu lintas
  • Langkah-langkah keselamatan dan pertimbangan bagi tetangga dan pengguna fasilitas

Jadwal pemeriksaan di lokasi akan disesuaikan dengan mempertimbangkan status operasional pelanggan.

04

PLANNING

Rencana/perkiraan konstruksi

Berdasarkan hasil survei, kami akan mempertimbangkan metode konstruksi, peralatan, personel, tindakan keselamatan, dan proses. Kami akan memberi Anda penawaran yang menjelaskan isi dan biaya.

Isi usulan

  • Lingkup pekerjaan dan metode konstruksi
  • Derek, kendaraan, dan peralatan yang digunakan
  • Perkiraan proses dan waktu pengerjaan
  • Biaya, prasyarat, dan pengecualian

Apabila terdapat perubahan atau permintaan tambahan terhadap ketentuan tersebut, kami akan mengkonfirmasi kembali isinya dan melakukan penyesuaian.

05

ORDER

Konfirmasikan detail/pesanan resmi

Setelah memastikan detail konstruksi, harga, jadwal, dan pembagian peran, kami akan resmi melakukan pemesanan setelah mencapai kesepakatan. Kami tidak akan melanjutkan pertanyaan apa pun yang Anda miliki.

Konfirmasi akhir sebelum memesan

  • Ruang lingkup pekerjaan dan klasifikasi tanggung jawab
  • Barang yang disediakan, barang yang dipinjamkan, pengaturan pelanggan
  • Proses, waktu kerja, waktu henti fasilitas
  • Syarat pembayaran dan dokumen yang diperlukan
06

PREPARATION

Persiapan konstruksi/pertemuan pendahuluan

Kami akan membagikan rencana konstruksi dengan semua pihak yang terlibat dan mengatur peralatan, personel, subkontraktor, aplikasi, dan dokumen keselamatan yang diperlukan. Periksa terlebih dahulu untuk melihat apakah ada perubahan pada kondisi situs.

Isi persiapan utama

  • Berbagi prosedur konstruksi, proses, dan sistem komunikasi
  • Penataan peralatan dan kendaraan pengantar
  • Penyusunan KY, manual prosedur kerja, dan dokumen keselamatan
  • Konfirmasi proses curing, pengelolaan di lokasi, pemadaman listrik/penghentian pekerjaan
07

CONSTRUCTION

Pembagian konstruksi/kemajuan

Pada hari pembangunan, keselamatan akan menjadi prioritas utama kami di bawah arahan penanggung jawab. Kami akan melanjutkan pekerjaan sambil memeriksa situasi di lokasi, dan akan segera melaporkan setiap perubahan atau kejadian tak terduga yang terjadi.

Respon selama konstruksi

  • Pertemuan pra-kerja dan kegiatan prediksi bahaya
  • Melindungi peralatan, bangunan, dan area sekitarnya
  • Proses dan kontrol kualitas
  • Catatan foto dan laporan kemajuan sesuai kebutuhan
08

COMPLETION

Konfirmasi penyelesaian/serah terima

Setelah konstruksi, kami akan memeriksa penyelesaian, pengoperasian, dan kondisi sekitar. Kami akan mengkonfirmasikannya kepada Anda dan menyerahkannya kepada Anda beserta catatan dan dokumen yang diperlukan.

Periksa pada saat selesai

  • Lingkup konstruksi dan penyelesaiannya
  • Pembuangan dan pembersihan sisa bahan dan bangunan sementara
  • Menyerahkan foto, laporan, dan dokumen kelengkapan
  • Informasi mengenai dukungan tambahan dan pemeliharaan di masa mendatang
09

FOLLOW UP

Tindak lanjut purna jual

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pekerjaan tambahan yang perlu dilakukan setelah konstruksi selesai, silakan hubungi penanggung jawab. Kami akan memeriksa catatan di lokasi dan memberi saran kepada Anda tentang tindakan apa pun yang diperlukan.

Silakan hubungi kami bahkan setelah selesai.

  • Konsultasi mengenai pekerjaan konstruksi tambahan/perubahan
  • Rencana masa depan untuk pembaruan dan relokasi peralatan
  • Konstruksi di pangkalan lain/fasilitas terkait
  • Konsultasi mengenai pekerjaan rutin dan proyek yang sedang berjalan

BEFORE CONTACT

Sekalipun Anda tidak memiliki semua materi pada saat konsultasi
Tidak masalah.

Bahkan pada tahap ``Saya tidak tahu harus berkata apa kepada Anda'' atau ``Saya tidak dapat memutuskan metode konstruksi,'' penanggung jawab akan mengonfirmasi informasi yang diperlukan selangkah demi selangkah. Jika Anda sedang terburu-buru, harap beri tahu kami waktu yang Anda inginkan terlebih dahulu.

*Periode yang diperlukan untuk penyelidikan, perencanaan, dan konstruksi akan bervariasi tergantung pada kondisi lokasi, skala konstruksi, status permohonan organisasi terkait, dll.

CONTACT

Pertama, mari kita lihat situasi di lapangan.
Tolong beritahu saya.