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FROM CONSULTATION TO COMPLETION

Flux de commandes

Vous pouvez nous consulter même si vous n’avez pas encore décidé du mode de construction ou des équipements à utiliser. Nous analysons soigneusement les conditions du site et proposons un plan qui prend en compte l'équilibre entre la sécurité, la facilité de construction et le coût.

ORDER FLOW MAP

De la réception de la commande à sa finalisation, il y a quatre phases.

Vous pouvez comprendre les neuf processus détaillés dans un flux général.

CONSULTconsultation
Demandes/confirmation de documents
PLANplan
Enquête/devis/commande sur place
BUILDconstruction
Préparation, gestion de la sécurité, intervention sur site
FOLLOWachèvement
Suivi livraison/après-vente

OUR APPROACH

De la consultation initiale jusqu'à l'achèvement de la construction,
Nous vous répondrons avec soin via un seul point de contact.

Les conditions de transport et d'installation d'objets lourds, de renouvellement des équipements mécaniques, de démolition, de travaux de grutage, etc. varient selon les chantiers. Chez HISATEC, nous écoutons non seulement vos demandes, mais confirmons également l'itinéraire de livraison, les conditions du bâtiment, l'environnement, les horaires de travail et les mesures de sécurité, puis formulons une méthode réalisable.

Même si vous n'avez pas de dessins ou de spécifications officiels, veuillez nous contacter avec autant d'informations que possible. Le responsable organisera et vous guidera à travers les éléments de confirmation nécessaires.

CONTACT

Demandes de renseignements/Consultations

Veuillez nous informer des détails de la construction et de tout problème que vous pourriez rencontrer en utilisant le formulaire de demande ou par téléphone. Il n'y a aucun problème même si la méthode de construction spécifique n'a pas été décidée.

Ce que vous aimeriez savoir

Emplacement du site et type de bâtiment/installation
Dimensions, poids et quantité approximatifs de l'objet
Période de construction souhaitée et fuseau horaire réalisable
Documents dont vous disposez actuellement tels que dessins, photos, spécifications, etc.

Si nous ne disposons d'aucune documentation, nous commencerons par vérifier avec des photographies du site et des explications verbales.

HEARING

Confirmation d’audience/document

Notre représentant écoutera en détail vos objectifs, vos contraintes et vos souhaits. Nous examinerons les documents que nous recevons et organiserons la nécessité d’une enquête sur place et les éléments à prendre en compte.

Principaux éléments de contrôle

Chargement/exportation de l'itinéraire et des dimensions d'ouverture
Charge au sol, conditions de levage, espace d'installation
Impact sur les équipements en fonctionnement et les travaux environnants
Conditions de candidature, qualifications et témoignage nécessaires

SITE SURVEY

Enquête de terrain

Si nécessaire, un responsable visitera le chantier et vérifiera les conditions qui ne peuvent être déterminées à partir des seuls dessins. Nous vérifions non seulement la zone de travail, mais également les voies d'accès des véhicules, les zones de stockage des matériaux et l'environnement environnant.

Ce que HISATEC confirme

Dimensions du chantier, marches, obstacles, lignes d'écoulement
Plage de placement possible pour les grues et les véhicules
Le besoin de cure, de construction temporaire et de guidage de la circulation
Mesures de sécurité et considération pour les voisins et les utilisateurs des installations

Le calendrier de l'inspection sur place sera adapté en fonction de l'état d'exploitation du client.

PLANNING

Plan/devis de construction

Sur la base des résultats de l'enquête, nous examinerons les méthodes de construction, l'équipement, le personnel, les mesures de sécurité et les processus. Nous vous fournirons un devis expliquant le contenu et les coûts.

Contenu de la proposition

Portée des travaux et méthode de construction
Grues, véhicules et équipements utilisés
Processus estimé et temps de travail
Coûts, conditions préalables et exclusions

S'il y a des modifications ou des demandes supplémentaires aux conditions, nous reconfirmerons le contenu et procéderons à des ajustements.

ORDER

Confirmer les détails/commande officielle

Après avoir confirmé les détails de la construction, le prix, le calendrier et la répartition des rôles, nous passerons officiellement la commande après avoir trouvé un accord. Nous ne répondrons pas aux questions que vous pourriez avoir.

Confirmation finale avant de commander

Portée du travail et classification des responsabilités
Articles fournis, articles prêtés, arrangements clients
Processus, temps de travail, temps d'arrêt des installations
Modalités de paiement et documents requis

PREPARATION

Préparation de la construction/réunion préliminaire

Nous partagerons le plan de construction avec toutes les parties impliquées et organiserons l'équipement, le personnel, les sous-traitants, les applications et les documents de sécurité nécessaires. Vérifiez à l’avance s’il y a des changements dans les conditions du site.

Contenu principal de la préparation

Partage des procédures de construction, des processus et du système de communication
Disposition du matériel et du véhicule de livraison
Préparation du KY, des manuels de procédures de travail et des documents de sécurité
Confirmation du durcissement, gestion sur site, coupure de courant/arrêt des travaux

CONSTRUCTION

Partage de construction/progression

Le jour des travaux, la sécurité sera notre priorité absolue sous la direction du responsable. Nous procéderons aux travaux tout en vérifiant la situation sur place et signalerons dans les plus brefs délais tout changement ou événement inattendu qui surviendrait.

Intervention pendant la construction

Réunions préalables aux travaux et activités de prévision des dangers
Protéger les équipements, les bâtiments et les environs
Contrôle des processus et de la qualité
Enregistrements de photos et rapports d'avancement si nécessaire

COMPLETION

Confirmation d'achèvement/transmission

Après la construction, nous vérifierons la finition, le fonctionnement et les conditions environnantes. Nous le confirmerons avec vous et vous le remettrons accompagné des dossiers et documents nécessaires.

Vérifier au moment de la réalisation

Portée et finition de la construction
Enlèvement et nettoyage des restes de matériaux et des structures temporaires
Soumettre des photos, des rapports et des documents d'achèvement
Informations concernant le support supplémentaire et la maintenance future

FOLLOW UP

Suivi après-vente

Si vous avez des inquiétudes ou si des travaux supplémentaires doivent être effectués une fois la construction terminée, veuillez contacter la personne responsable. Nous vérifierons les enregistrements sur place et vous conseillerons sur les actions nécessaires.

Veuillez nous contacter même après l'achèvement.

Consultation concernant les travaux de construction supplémentaires/modifications
Plans futurs pour le renouvellement et la relocalisation des équipements
Construction dans une autre base/installation connexe
Consultation concernant les travaux réguliers et les projets en cours

BEFORE CONTACT

Même si vous n'avez pas tout le matériel au moment de votre consultation
Aucun problème.

Même au stade « Je ne sais pas quoi vous dire » ou « Je n'arrive pas à décider d'une méthode de construction », le responsable confirmera étape par étape les informations nécessaires. Si vous êtes pressé, veuillez d'abord nous indiquer l'horaire souhaité.

*La période requise pour l'enquête, la planification et la construction variera en fonction des conditions du site, de l'ampleur de la construction, du statut de la demande des organisations concernées, etc.